Natuurlijk kan het zijn dat ook u nog met vragen zit, via onderstaan overzicht hopen wij u hier een antwoord op te kunnen geven. Mocht u desondanks nog een vraag hebben, dan horen wij dat graag van. Dat kan via het contactformulier óf telefonisch via 079 - 347 88 06.
Wat ontvang ik allemaal als ik een quiz koop?
De quizzen die wij via onze quizshop verkopen zijn kant-en-klaar uit de verpakking te gebruiken. Naast de set met quizvragen, fotoronde en audioronde ontvangt u natuurlijk ook de materialen om een quiz te kunnen presenteren. Ieder quizpakket bevat, naast een presentatiehandleiding, voldoende antwoordformulieren en pennen voor 20 teams! Bij Quizshop.nl geen ingewikkelde kostenopbouw. Mocht u desondanks meer materialen nodig hebben, neem dan even contact met ons op.
Wat is de levertijd van een quiz die ik besteld heb?
Alles quizzen die in onze webshop staan vermeld zijn uit voorraad leverbaar. De levertijd van een quiz is daarom 2 - 3 werkdagen, afhankelijk van de dag in de week waarop u uw quiz besteld. Heeft u speciale wensen met betrekking tot de inhoud van de quiz dan zal een levertijd in overleg met u worden afgesproken.
Kan ik een quiz terugsturen?
Ja, mits deze niet door u geopend is! Terugzenden kan alleen nadat u contact met onze verkoop heeft gehad en een retourbewijs via e-mail heeft ontvangen. Een kopie van deze e-mail dient u bij uw retourzending mee te zenden. Voor het retour zenden van een quiz wordt € 12,50 administratiekosten in rekening gebracht. Houd er s.v.p. rekening mee dat u uw retourzending voldoende frankeert.
Ik heb al een keer een quiz besteld, hoe voorkom ik dat ik een dubbele ontvang?
Alle bestellingen worden in een database bijgehouden. Aan de hand van deze database controleren wij altijd of iemand al een keer een quiz besteld heeft. Dit om te voorkomen dat u een dubbele quiz ontvangt. Heeft de vorige keer iemand anders de quiz voor uw vereniging, bedrijf o.i.d. besteld? Vermeld dan altijd duidelijk de naam van deze persoon!
Wenst u op regelmatige basis algemene quizzen te ontvangen, neem dan contact met ons op via 079 - 347 88 06.
Wenst u op regelmatige basis algemene quizzen te ontvangen, neem dan contact met ons op via 079 - 347 88 06.
Hoe vaak kan/mag ik een quiz gebruiken?
De quizzen die u via de QuizShop besteld kunt/mag u éénmalig gebruiken. Indien u een quiz vaker wenst te gebruiken dient u een aanvullende licentieovereenkomst af te sluiten.
Hoe wordt mijn bestelling verzonden?
Wij versturen alle quizzendingen die door de brievenbus passen met TNT Post service. Wilt u dat uw zending verzekerd verzonden wordt dan kunt u voor € 7,50 uw zending via UPS laten bezorgen. Op die manier heeft u een 'trackingnummer' en is uw zending verzekerd. U kunt deze service eventueel bestellen via de link 'verzend service' in het menu aan de zijkant.
Voor het eventueel zoekraken/verkeerd bezorgen van quizzen die met de standaard TNT postservice zijn verzonden is QuizShop niet verantwoordelijk.
Voor het eventueel zoekraken/verkeerd bezorgen van quizzen die met de standaard TNT postservice zijn verzonden is QuizShop niet verantwoordelijk.